よくあるご質問
お客様から寄せられる、よくあるご質問です。
子供用の浴衣はありますか？
- 城ヶ島：
- 120cm〜140cmくらいの浴衣のご用意がございます。
- 観潮荘：
- 大・中・小の3種類の浴衣をご用意しております。
海水浴場はありますか？
- 城ヶ島：
- 城ヶ島内には海水浴場はございません。
磯遊びはできますが、海水浴場ではございませんので、海水浴をご利用のお客様には油壺の荒井浜海水浴場をお奨めしております。 - 観潮荘：
- ホテルから徒歩5〜6分程度の場所に3箇所ございます。
（荒井浜海水浴場・胴網海水浴場・横堀海水浴場）
キャンセル料はいつからかかりますか？
- 城ヶ島：
- >> 詳しくは約款内違約金をご覧ください
- 観潮荘：
- >> 詳しくは約款内違約金をご覧ください
プールはありますか？
- 城ヶ島：
- 残念ながらご用意しておりません。
- 観潮荘：
- 残念ながらご用意しておりません。
お風呂は温泉ですか？
- 城ヶ島：
- 残念ながら温泉ではありません。
- 観潮荘：
- 残念ながら温泉ではありません。
ゲームコーナーはありますか？
- 城ヶ島：
- 残念ながらご用意しておりません。
- 観潮荘：
- 残念ながらご用意しておりません。
ベットはありますか？
- 城ヶ島：
- 簡易ベットでしたら、お部屋にご用意可能です。
台数に限りがございますので、事前にお問合せください。 - 観潮荘：
- 個室露天風呂付の和・洋室タイプのお部屋でしたら、2台ずつソファーベットをご用意しております。
車椅子での利用はできますか？
- 城ヶ島：
- ご利用は可能ですが、残念ながら完全なバリアフリーとなっておりませんので、各所に多少段差がございます。お部屋によっては階段をご利用いただくお部屋もございます。
- 観潮荘：
- ご利用は可能ですが、残念ながら、館内にエレベーターの設備がございません。
ご移動には階段を利用して頂く場合がございます。
ペットも一緒に泊れますか？
- 城ヶ島：
- 申し訳ございませんが、ペットのご宿泊はお断りしております。
- 観潮荘：
- 申し訳ございませんが、ペットのご宿泊はお断りしております。
日帰り入浴ではタオルは付いてきますか？
- 城ヶ島：
- フェイスタオル・バスタオルセットで300円になります。
お客様でタオルをお持ち頂いても大丈夫です。 - 観潮荘：
- フェイスタオル・バスタオルセットで300円になります。
お客様でタオルをお持ち頂いても大丈夫です。
日帰りの休憩所はありますか？
- 城ヶ島：
- ご用意している日としていない日がございます。
ご利用当日にお電話にてお問合せください。 - 観潮荘：
- 11：00〜20：00までの無料休憩所をご用意しております。
日帰りで食事する所はありますか？
- 城ヶ島：
- レストランをご用意しております。
まぐろ丼・お刺身定食など1,500円前後のメニューをご用意しております。 - 観潮荘：
- レストランをご用意しております。
まぐろ丼・お刺身定食など1,000円前後のメニューをご用意しております。
食べ物の持込みはできますか？
- 城ヶ島：
- 申し訳ございませんが、保健所の指導がございますので、持ち込みはお断りしております。
- 観潮荘：
- 申し訳ございませんが、保健所の指導がございますので、持ち込みはお断りしております。
