よくあるご質問

お客様から寄せられる、よくあるご質問です。

子供用の浴衣はありますか?

城ヶ島:
3種類・大(身長〜120cm)中(同〜110cm)小(同〜90p)のご用意がございます。
観潮荘:
3種類・大(身長〜120cm)中(同〜110cm)小(同〜90p)のご用意がございます。

海水浴場はありますか?

城ヶ島:
城ヶ島内には海水浴場はございません。
磯遊びはできますが、海水浴場ではございませんので、海水浴をご利用のお客様には油壺の荒井浜海水浴場をお奨めしております。
観潮荘:
ホテルから徒歩5〜10分程度の場所に2箇所ございます。
(横堀海水浴場・荒井浜海水浴場)

キャンセル料はいつからかかりますか?

城ヶ島:
>> 詳しくは約款内違約金をご覧ください
観潮荘:
>> 詳しくは約款内違約金をご覧ください

プールはありますか?

城ヶ島:
あいにくご用意しておりません。
観潮荘:
あいにくご用意しておりません。

お風呂は温泉ですか?

城ヶ島:
あいにく温泉ではございませんが、露天風呂は保温・リラックス効果があると言われている人工ラジウム鉱泉となっております。
観潮荘:
あいにく温泉ではございませんが、露天風呂は塩化ナトリウムやミネラルがたっぷり含まれた海洋泉となっております。

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ゲームコーナーはありますか?

城ヶ島:
あいにくご用意しておりません。
観潮荘:
あいにくご用意しておりません。

ベットはありますか?

城ヶ島:
簡易ベットでしたら、お部屋にご用意可能です。
台数に限りがございますので、事前にお問合せください。
観潮荘:
個室露天風呂付の和・洋室タイプのお部屋でしたら、2台ずつソファーベットをご用意しております。他、簡易ベッドがございますが、 台数に限りがありますので、事前にお問い合わせください。

車椅子での利用はできますか?

城ヶ島:
ご利用は可能ですが、あいにく完全なバリアフリーとなっておりませんので、各所に多少段差がございます。お部屋によっては階段をご利用いただくお部屋もございます。
観潮荘:
ご利用は可能ですが、あいにく完全なバリアフリーとなっておりませんので、各所に多少段差がございます。尚、館内にエレベーターがございませんので、ご移動には階段を利用して頂く場合がございます。

ペットも一緒に泊れますか?

城ヶ島:
申し訳ございませんが、ペットのご宿泊はお断りしております。
観潮荘:
申し訳ございませんが、ペットのご宿泊はお断りしております。

日帰り入浴ではタオルは付いてきますか?

城ヶ島:
フェイスタオル・バスタオルセットで300円になります。
お客様でタオルをお持ち頂いても大丈夫です。
観潮荘:
フェイスタオル・バスタオルセットで300円になります。
お客様でタオルをお持ち頂いても大丈夫です。

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日帰りの休憩所はありますか?

城ヶ島:
ご用意している日としていない日がございます。
ご利用当日にお電話にてお問合せください。
観潮荘:
11:00〜22:00までの日帰入浴営業時間内にて無料休憩所をご用意しております。

日帰りで食事する所はありますか?

城ヶ島:
レストランをご用意しております。
まぐろ丼・お刺身定食など1,500円前後のメニューをご用意しております。
観潮荘:
レストランをご用意しております。
まぐろ丼・お刺身定食など1,000円程度のメニューをご用意しております。

食べ物の持込みはできますか?

城ヶ島:
申し訳ございませんが、保健所の指導がございますので、持ち込みはお断りしております。
観潮荘:
申し訳ございませんが、保健所の指導がございますので、持ち込みはお断りしております。

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